Отзывы клиентов

Здравствуйте! Отдыхали с супругой с 1 по 10 июня 2024, номер просторный, чистый! Горничные убирают очень качественно. Три бассейна в которых дядя Миша, Кристина, Ладушка, Оля проводят игры с детьми и взрослыми! Очень круто в сауне! Водное поло- это что-то!!! Познакомились с ребятами! Питание разнообразное! В аквабаре фрукты, мороженое, коктейли! Приедем ещё!

Отдыхали в июне 2024, в номерах SUPERIOR. Все новое, свежее и красивое. В номерах свои "лягушатники",  комфортные лежаки и персональный выход в чистый бассейн из номера. На территории, кстати, три бассейна, и в каждом есть инструкторы по плаванию. Территория "Волны" достаточно большая, тк номеров порядка 60, отдыхать комфортно, не ощущается "дыхание" соседей.  Ресторан готовит вкусно и разнообразно, как для детей так и для взрослых, дополнительно бывают перекусы в баре у бассейна. До моря две минуты ходьбы, пляж чистый, много свободного места. Персонал добрый и отзывчивый, хорошо работают девушки с ресепшена, отвечают на любой вопрос круглосуточно. Отдых понравился, будем приезжать на следующий год.

Отдыхали в Volna Sea Village с 1 по 12 июня 2024. Сказать что понравилось - не сказать ничего! Нам очень понравилось! Я отдыхала с сыном, дочерью и двумя внуками (6 лет и 1 год) в 2-х этажном номере classic, для малыша тут же принесли детскую кроватку с бельем. Что особенно хочется отметить, в условиях санкций и ограниченного выезда на другие курорты сотрудники данного комплекса стараются и у них это получается соответствовать уровню иностранных курортов. Да не все сразу работает и получается, но на критику реагируют мгновенно, идут на встречу и сразу все исправляют. У нас за 11 дней отдыха особых проблем не возникало, да не работал телевизор, но при такого условии насыщенного отдыха, постоянной работы аниматоров он оказался и не нужен. Что особенно поразило, как то проснувшись в 6 утра, я обратила внимание на то, что персонал вытирает и моет все шезлонги вокруг бассейнов, постоянно протираются столики, скамейки, лавки, комплекс сауна и другие конструкции на территории комплекса, что немаловажно при отдыхе с маленькими детьми. Хочу выразить огромную благодарность за действительно ОТДЫХ с большой буквы всем сотрудникам комплекса, особую благодарность Ксении (сотруднику ресепшн) и Михаилу (руководителю команды аниматоров).

Отличный отель. Инфраструктура класс! Персонал хороший! Кормят вкусно! Развлечения и аниматоры - класс, бомба, пушка!!! Тренерам по плаванию особый респект! Все супер, только вот мелочи расстраивают: 4 дня не могут починить лампочку в номере, бассейн не чистят (а ведь купаются в основном дети).

Отдыхали всей семьей в сентябре 2023 года в SEA VILLAGE PREMIUM. Очень понравилось, приедем в следующем году. Спасибо Вам за чудесный отдых!

Отдыхали семьей, вчетвером, с 17 по 22 сентября 2023г.
Очень понравилось!
Что именно:
нам нужен был тихий (бурный отпуск был в июне, в другом месте), а искали на сентябрь просто тихий отдых-с морем в шаговой доступности, теплым бассейном (т.к. опять же сентябрь непредсказуем), с полным пансионом.
С погодой повезло, море было теплым, и самое главное-очень чистым, кристальным, песок-это отдельное что-то-беленький, чистый и бескрайний))!
Чего не скажешь о море и песке на центральном пляже Анапы-оно цвело, и ужасно пахло, когда мы выезжали на прогулку-хотелось кричать отдыхающим на пляже и купающимся- езжайте скорее на чистые пляжи ближе к Витязево...туда, где расположена "Волна..."
Питание-привычное, шведский стол, особенно это важно, когда едешь с детьми- они сами могут себе найти, что поесть. Вино...и пиво- в неограниченном количестве предоставлено))
Сауна отличная!
Вобщем на следующий год приедем с друзьями.
Процветания Вам!

Отдыхали семьей- 3 поколения с 7.08 по 11.08.23. Все понравилось,  сотрудники приветливые,вежливые,отзывчивые. В коттедже разместились комфортно 6 человек. Чисто,все удобства, питание разнообразное,  пляж свой чистый, но детям больше понравилось в бассейне.  Очень благодарна, что нашли золотую серёжку дочки! Очень хорошее место для спокойного отдыха без шума и суеты. Думаю приедем еще!

Отдых отличный - август 2023! Всё очень нравится! Море в трех минутах. Пляж чистый. Бассейны вообще потрясающие - дети в восторге!
Огромная благодарность спасателю и тренеру по плаванию Дмитрию за уроки плавания!!!
Отдельные слова восторга и благодарности за наличие детского центра - для пятилетнего сына оказалось любимым местом. Игровая, батут, горки - полный восторг! Еще по-больше бы разных игрушек)) Сердечная благодарность воспитателю Татьяне за её душевное  отношение ко всему деткам.
Отдыхом очень довольны! Всём рекомендуем))

Приехали мы отдыхать 13.07.2023. За сутки с нами связалась администрация отеля и организовали нам трансфер (нас приехали забрали с жд. вокзала и довезли до самого отеля).Добрались быстро. Дети уже могли находится на территории всего отеля и играть на детских площадках. Нас накормили, заселили в номер SEA VILLAGE CLASSIC. блюда были на любой вкус. Очень разнообразная и вкусная еда ежедневно. А также отличная анимация для детей и взрослых ежедневно проводилась. в бассейнах около отеля вода была теплой что для взрослых и детей. До моря очень близко 2-3 минуты пешком, что является большим плюсом, а также на пляже моря тоже проводят анимацию. Отдых бы шикарный, всем понравилось, большое спасибо. Всем друзьям, родственникам и знакомым рекомендуем.

отдыхали в начале июня 23 года . в целом все понравилось , остались довольны после отдыха , а главное удалось действительно отдохнуть за 3 дня пребывания . мы жили в премеуме, но особой разницы я не заметила с другим котеджем, какие то мелочи в номерах , там на балконах стулья и стол, а у нас диван и кресло , и как то по свежее по новое премиум
1 бассейн с подогревом , другой нет и это прекрасно . дети купаются в теплом 30градусов в нем , а взрослые которые долго парятся в сауне в пустом холодном , это очень удобно . всегда у бассейна сидел человек , который следил чтобы ниче не случилось
за сауну отдельно хочу сказать , много где видела хамамы, бани, но эта сауна прям лучше всех оказалась , там прям как отдельный домик , в ней и душ и туалет и места достаточно , человек 6-7 комфортно помещалось .
персонал максимально приятный , что то если нужно все сразу принесут и сделают
бар как возле бассейна так и на пляже , там тоже не плохие ребята , вкусные коктейли , есть кальян ( но бар не входит в стоимость , естественно) также пуфики и столики
мебель на территории очень приятная , удобная
можно поиграть в волейбол, теннис
для детей каждый день была какая то анимация и развлекалка
есть детская площадки и комната игровая
у нас детей не было и мы искали спокойный тихий отдых , и даже тут не ошиблись , веди всех этих анимаций не было слышно абсолютно
площадка не далеко , но также визга крика не было слышно
соседей не слышно абсолютно , хотя жили с двух сторон
шведский стол хороший , не прям вау вау , но есть из чего выбрать , что то нравилось , что то не очень , но были очень сытые всегда
сама территория большая , есть где пройтись , высокие сосны, есть ландшафт какой то, но я так поняла они еще много что собираются там достраивать
- из минусов
самое основное , мы попали в дни дождей и где питаются , там есть закрытое помещение , а можно кушать на веранде , где нет крыши , они проложили там ткань в длину просто и получается там она не полностью закрывает , а больше как прикрывает
и когда проходил дождь , вода оставалась на этой ткани и ветром , когда мы кушали все падало в тарелки , на столы и стулья , да там даже чтобы пройти могло пролить как из ведра
мы , и не только мы им сделали замечания , сказали обязательно учтут , да они и сами видят , что там вся вода падает
в общем ставлю 9/10

Отдыхали 2 взрослых, ребенок 5 лет и подросток первые 2 недели августа 2021. Коротко - великолепно. А детальнее.. Надо оценивать, что вам нужно. Нам нужен был спокойный семейный отдых - близкое море, частный и чистый пляж с туалетом, полный пансион, бассейн. Получили все, даже больше - номер (целый коттедж!) заслуживает отдельного плюса - соседей не слышали, все новое (очень хочется, чтобы проживающие бережно к нему относились), запах дерева, балкончик, стул и 2 стула перед входом. Уборка ежедневная, персонал очень отзывчивый (ключевое слово "челюсть" - для тех, кто поймет). Питание хорошее (не турецкий ALLINC, что даже хорошо), всегда есть что найти + вино в обед (по бокалу, но нам хватало). А какой бар на пляже! А какие закаты! Анимация не навязчивая, есть аквааэробика, уроки плавания для малышей, уроки восточных танцев вечером на пляже, йога утром и вечером. Да, в августе море цвело - все зависит от времени суток, конкретного дня - все постоянно менялось, подальше зайдешь, влево-вправо - можно поискать почище. Даже дельфины были! Встречала много отдыхающих, возвращающихся сюда каждый год - это ли не показатель! В общем, взрослые и дети остались более, чем довольны, сильно хотим сюда вернуться.

Отдыхал с женой в конце июня.  Море отличное! Номер очень хороший. Питание лучше чем в Египте и главное привычнее. Всем ОЧЕНЬ советую.

Спасибо за отдых.Нашей семье у вас очень понравилось.Отдыхали в вилле.

Были у вас впервые и уверенна, что вернемся в следующем году. Благодарим за комфортный отдых с внимательным сервисом и вкусной едой. Семьям с детьми от души рекомендую этот комплекс! Отзывчивый персонал, ухоженная территория, чистый пляж - всё на 5+

Отдыхали в июле 2022! Великолепно! Особая благодарность персоналу комплекса и столовой! Так держать!

Добрый день! Хочу поблагодарить руководство и всех сотрудников курортного комплекса «Volna Sea Village» за организацию прекрасного семейного отдыха. Отдыхали семьей в период с 17.07.22г по 26.07.22г. в коттеджном комплексе. Впечатления самые лучшие! В номере чистота, отдельное спасибо горничной Татьяне, крепкого Вам здоровья! Питание разнообразное и очень-очень вкусное, повара молодцы! Пляж в 3 минутах ходьбы от номера, песок мелкий, кругом чистенько, бар на пляже, в общем СУПЕР! Погода и море нас очень порадовали. Впечатлений на целый год! Большое спасибо!

Volna sea village, благодарим за прекрасный отдых! Отдельное спасибо за внимание, обратную связь и позитивное настроение представителей администрации Ксении, Марине и Григорию Ивановичу! Понравилось все, наш коттедж 10, отличная каждый день уборка и отзывчивые горничные,  прекрасный спокойный и чистый пляж. Хорошее достойное питание. Уважаемые собственники, постарайтесь сохранить и в будущем такой отзывчивый персонал и такую прекрасную территорию с песком (без асфальта), с соснами, цветами и т.д.  Творческих успехов и дальнейшего процветания! Обязательно к Вам вернемся еще и не один раз!

Volna sea village, благодарим за прекрасный отдых! Отдельное спасибо за внимание, обратную связь и позитивное настроение представителей администрации Ксении, Марине и Григорию Ивановичу! Понравилось все, наш коттедж 10, отличная каждый день уборка и отзывчивые горничные,  прекрасный спокойный и чистый пляж. Хорошее достойное питание. Уважаемые собственники, постарайтесь сохранить и в будущем такой отзывчивый персонал и такую прекрасную территорию с песком (без асфальта), с соснами, цветами и т.д.  Творческих успехов и дальнейшего процветания! Обязательно к Вам вернемся еще и не один раз!
Александр и Наталья

Пока границы либо закрыты совсем, либо открыты не совсем те, что хочется, мы все продолжаем поддерживать местный туризм. Этим летом отдыхали в гостиничном комплексе Volna Sea Village. Ездили в августе вшестером. Нам всё очень понравилось. Достойно. На уровне. А теперь по пунктам:
1. Номера. Чистые, просторные, убираются регулярно. Что порадовало, что на сайтах бронирования фото реальные – вот так там и есть на деле. Ванная большая, все чистое, всё блестит и хорошо пахнет.
2. Обслуживание. Вообще ни одной претензии. Сервис на уровне. Персонал внимательный к гостям. Обязательно подскажут, куда сходить и что посмотреть, мелочь, а приятно.
3. Развлечения. Для детей аниматоры устраивают какие-то конкурсы, им было весело, да и так проще познакомиться с другими детьми отдыхающих. Для взрослых есть бар с прохладительными напитками, коктейлями. Есть прокат сапсерфов, очень рекомендую, классная штука, хотя с первого раза я устоять на доске не смогла. Есть бассейн. Но мы в него только один раз ходили – море ж есть))
4. Питание. Для меня главное, чтоб было вкусно и разнообразно. Тут у меня тоже претензий нет. Я была сыта и всем довольна))
В общем, комплекс Volna Sea Village рекомендую. Подходит как для семейного отдыха, так и чтоб с друзьями приехать.

Нам очень понравились коттеджи! Самый большой плюс - отличный бассейн с детской чашей! Близость моря - так же несомненный плюс! Пляж собственный - зонтики, теневые навесы, шезлонги - есть всё необходимое. Дети в восторге от батута = + здесь же детская площадка. Бар на пляже - великолепный!